Den dolda kostnaden i öppna nät

När du betalar för ditt bredband går pengarna till fler aktörer än du kanske tror. I många svenska bredbandsnät ska tre olika företag ha sin del av kakan - och alla behöver gå med vinst.

Tre led som alla kostar pengar

Det svenska bredbandssystemet bygger ofta på en modell med tre separata aktörer. Varje led adderar sina kostnader och marginaler, vilket slutkunden får betala för:

Problemet med mellanhänder

Denna tredelade modell skapades för att undvika monopol och ge kunder valmöjligheter. Men i praktiken har det skapat nya problem:

Begränsad support och problemlösning

När något går fel med din uppkoppling möts du ofta av en kundtjänst som inte kan hjälpa dig på riktigt. Tjänsteleverantören du betalar till har sällan tekniker eller tillgång till den faktiska infrastrukturen. De kan bara vidarebefordra ärenden till kommunikations-operatören, som i sin tur kanske behöver kontakta nätägaren.

Resultatet? Långa väntetider, bollande mellan olika företag och frustration när ingen verkar ta ansvar för att lösa problemet.

En smartare modell finns redan

Det behöver inte vara så här komplicerat. Vissa nätägare, som Telia med sitt "Öppen Fiber", tillåter redan idag att tjänsteleverantörer kopplar upp sig direkt utan att gå via en separat kommunikations-operatör.

neanet använder denna möjlighet för att erbjuda en enklare och mer kostnadseffektiv lösning:

Vad betyder detta för dig?

Genom att agera både som tjänsteleverantör och ta över kommunikations-operatörens roll kan neanet erbjuda flera fördelar:

• Lägre totalkostnad - färre aktörer som ska ha betalt betyder mer värde för pengarna
• Bättre support - direktåtkomst till nätverket betyder snabbare felsökning och lösningar
• Gigabit som standard - istället för att sälja olika hastigheter får alla maximal prestanda
• Transparenta priser - inga överraskningar när mellanhänder höjer sina avgifter

Framtidens bredbandsleverans

Den svenska modellen med öppna nät hade goda intentioner, men verkligheten har visat att för många mellanhänder driver upp kostnaderna utan att tillföra motsvarande värde. När infrastrukturen ändå har en grundkostnad som måste täckas, blir varje extra vinstmarginal en kostnad som du som kund får betala.

Teknisk utveckling och nya affärsmodeller gör det möjligt att leverera bättre tjänster till lägre kostnad. Det handlar inte om att gå tillbaka till monopol, utan om att hitta smartare sätt att organisera bredbandsleveransen.